El bolígrafo Pilot, que se vende en el país hace
tres décadas, es uno de los más falsificados de esa empresa japonesa. El
falso tiene plástico que se rompe fácilmente, la tinta contiene plomo y
se vende a Bs 1 o al mismo valor de un original de Bs 5,60, a pesar de
que llega al país por vías ilegales.
“Ahí está el
daño al consumidor”, asegura el gerente Administrativo de Miyuki Ltda.,
Hernán Kimura. “Legalmente es poco lo que se puede hacer”, lamenta,
porque no hay un marco legal que sancione drásticamente las actividades
de falsificación y piratería. El Ministerio Público actúa sólo con una
denuncia y si el proceso judicial llega a establecer que hubo estafa en
la venta de un producto, el delincuente tendrá sólo un par de años de
prisión.
“Cada vez es más difícil identificar los
bolígrafos Pilot falsificados de los originales”, asegura Kimura al
mostrar más de una docena de falsos que acumuló en estos años. Es
conocido por todos que la falsificación se realiza en China y desde allí
llega a Bolivia y a otros países del mundo.
Pilot es
una marca mundialmente reconocida. Tiene fábricas en Japón, Indonesia,
Francia, Estados Unidos y Brasil. Está registrada en la Bolsa de Valores
de Tokio. Kimura alerta que si en la calle le dicen que el bolígrafo de
plástico transparente “es más barato porque es peruano y de segunda
calidad”, no es cierto. No hay fábrica en Perú y los 10 mil productos
que fabrican son de calidad.
“Cuando en 1918 Ryosuke
Namiki y Masao Wada fundaron la Compañía Manufacturera Namiki de
instrumentos de escritura, poco se podían imaginar que estaban dando
vida a una de las mayores compañías de artículos de escritura de Japón y
del mundo”, se destaca en el sitio web de Pilot en España. Y subrayan
que “la filosofía con la que empezaron a trabajar se podía resumir en:
innovación, calidad y placer de escribir. Una idea que, a lo largo de la
historia, ha revolucionado el arte de la escritura”.
En Bolivia, Miyuki Ltda. es el representante y distribuidor oficial de Pilot Corporation desde 1980.
Actualmente, Pilot tiene más de 3.000 empleados en los cinco
continentes, 15 filiales y 80 distribuidores. La tecnología de Pilot
está presente en más de 100 países.
En 2007 tuvo una
venta de $us 800 mil millones. “El año pasado el presidente de Pilot
visitó al Mandatario de China para lograr enfrentar la falsificación y
se logró la incautación de tres contenedores de productos falsificados
de esta marca japonesa”, detalla Kimura.
Sin
embargo, afirma que no corresponde ni al 1% de la producción de Pilot.
“Las autoridades chinas ayudan bastante porque hasta su propia industria
es afectada por la falsificación de sus productos”.
¿Qué se puede hacer? Calidad y bajos costos es la respuesta de Kimura.
La empresa japonesa está encaminada en esa estrategia. Y continuará
presentando productos innovadores, a pesar de que igual serán copiados
en algún lugar del mundo, sostiene.
Miyuki, además de
ser una librería con tradición en el barrio de Sopocachi, es
importadora de una diversidad de productos de material escolar y de
escritorio escolar, artículos artísticos y productos de papelería.
Miyuki está en la calle Fernando Guachalla desde su fundación y hasta
allí llegan artistas como Gil Imaná, un cliente permanente, quien hacía
sus compras el día que
La Razón realizaba la
entrevista al nieto de los emprendedores japoneses. Kimura recuerda que
su abuelo llegó a Bolivia después de la Segunda Guerra Mundial, en un
programa de cooperación a Bolivia y se quedó, conoció a su esposa, una
descendiente de japoneses.
Miyuki indica que
comercializan el 60% de los artículos Pilot en el país. Su oficina está
llena de bolígrafos, marcadores, micropuntas, plumafuentes, resaltadores
y gomas. “Su abuelo empezó vendiendo productos Pilot, especialmente
plumafuentes”, confirma.
Pero el que más venta tiene
es el bolígrafo transparente BPS Fine, más conocido como el bolígrafo
escolar. Kimura advierte que por su precio también es uno de los más
demandados en las compras estatales. “También les venden falsos al
precio de los originales”, manifestó. Por tanto, no sólo se
comercializan en el mercado informal. Si bien no asegura que la caja de
la docena de bolígrafos la imprimen en Bolivia, alerta que también es
falsificada. La original trae un detalle de seguridad. Se frota un
cuadro blanco y las letras desaparecen con la fricción, luego reaparece.
Marcas como UHU, Faber Castell, Milan, Mon Ami y otras que no tienen representante se venden en el país.
Un negocio familiar
Miyuki Ltda. se fundó el 7 de mayo de 1980 con el objetivo de atender
la demanda del mercado de materiales escolares y de escritorio.
Miyuki nace de la unión de los nombres de las hermanas de Hernán Kimura, elegido por sus padres, ambos japoneses.
Fernando Mendizabal (tapa de El Financiero) es el empleado más antiguo de Miyuki; trabaja hace 30 años.
El bolígrafo BPS ahora se produce en Indonesia
Abaratar los costos de producción para enfrentar a la industria de la
falsificación es la alternativa de las grandes corporaciones como Pilot.
El bolígrafo BPS ahora es producido en Indonesia.Está ensamblado en la
fábrica que tiene en ese país. La tinta y el plástico no tóxico para el
humano, la punta de tungsteno, toda la tecnología que utilizan para
crear artículos de escritura novedosos son los mismos, aseguró Hernán
Kimura. Fabrican con costos que se reducen a la tercera parte del total y
“permiten que ofrezcamos en el mercado nacional bolígrafos que valen
dos bolivianos (Bs 2)”.
El gerente administrativo de
Miyuki señaló que el consumidor cree que gana al pagar barato, pero
adquiere un producto de baja calidad que puede afectar la salud. La
tinta falsificada contiene plomo que es dañino al cuerpo. “Hay niños que
se meten a la boca el bolígrafo”, ejemplificó.
Además de ingresar por vías ilegales, el precio de estos bolígrafos
falsificados se venden entre Bs 1 y Bs 5,20. “Ganan porque la gente no
sabe que es falsificado y que por un bolígrafo original tendrá que
comprar dos (está comprobado por los análisis realizados); talvez
deberían venderlos en menos de Bs 1”, ironizó Kimura. Sostiene que en Miyuki Ltda. continuarán vendiendo originales
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